A.經(jīng)濟 B.心理 C.功能及質(zhì)量 D.面子
A.熱心接受顧客要求,隨時與顧客保持聯(lián)絡(luò) B.與顧客接觸時有禮、謙虛、給人好感 C.掌握顧客真正需求,了解顧客情況 D.傾聽顧客意見,說明詳細易懂
A.5項 B.8項 C.10項 D.15項