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飯店自主經營的出租汽車出租價格計價方法包括出租汽車的計價可按人數計價。
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前廳服務員在對客服務中,要注意發(fā)揮語言技巧,要學會以柔克剛,避開客人的激烈言辭。
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行李員工作時對客人的可疑行李要打開仔細檢查。
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