單項(xiàng)選擇題在客戶關(guān)系管理里,客戶的滿意度是由以下哪兩個(gè)因素決定的()

A.客戶的期望和感知
B.客戶的抱怨和忠誠
C.產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格
D.產(chǎn)品的性能和價(jià)格


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最新試題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司保密工作管理辦法》,將保密教育培訓(xùn)納入到單位年度教育培訓(xùn)計(jì)劃中。

題型:判斷題

信息系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試環(huán)境須與內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》所稱網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)是指公司電力通信網(wǎng)及其承載的管理信息系統(tǒng)。

題型:判斷題

國家秘密的密級(jí)和保密期限標(biāo)志為“★”,“★”前標(biāo)密級(jí),“★”后標(biāo)保密期限。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求,由具備資格的機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證合格或者安全檢測(cè)符合要求后,方可銷售或者提供。

題型:判斷題

用戶密碼檢測(cè)是對(duì):桌面終端賬戶口令、屏保密碼進(jìn)行安全審計(jì),對(duì)桌面終端不設(shè)密碼,或者弱口令等現(xiàn)象進(jìn)行告警,杜絕內(nèi)部人員非法訪問或者口令攻擊型病毒的感染。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息化管理辦法》,各級(jí)單位應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急物資儲(chǔ)備、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制,確保網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件所需物資裝備的應(yīng)急供應(yīng)。

題型:判斷題

本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)指用于承載公司一體化信息平臺(tái)、各類業(yè)務(wù)應(yīng)用及信息化保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),按照承載業(yè)務(wù)分為信息內(nèi)網(wǎng)、信息外網(wǎng)及所有網(wǎng)絡(luò)。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,任何個(gè)人和組織應(yīng)當(dāng)對(duì)其使用網(wǎng)絡(luò)的行為負(fù)責(zé),不得設(shè)立用于實(shí)施詐騙,傳授犯罪方法,制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動(dòng)的網(wǎng)站、通訊群組,不得利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布涉及實(shí)施詐騙,制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動(dòng)的信息。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,加強(qiáng)主機(jī)服務(wù)器病毒防護(hù),安裝防病毒軟件,及時(shí)更新病毒庫。

題型:判斷題