單項選擇題業(yè)和客戶對彼此提供的價值高度滿意,雙方做出了持續(xù)長期關系的表示,這屬于客戶生命周期的()階段。

A.考察期
B.成長期
C.成熟期
D.退化期


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2.單項選擇題注重在實施過程中()地推廣CRM理念,是確保CRM系統(tǒng)實施成功的重要方法。

A.自外向內
B.自內向外
C.自上而下
D.自下而上

3.單項選擇題CRM實施規(guī)則“1+5循環(huán)”中“1”指的是()

A.戰(zhàn)略重視
B.長期規(guī)劃
C.開放運作
D.基本原則

4.單項選擇題對于直接銷售渠道而言,()的說法是錯誤的。

A.生產(chǎn)者同消費者直接接觸
B.產(chǎn)銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié)
C.可使商品快速同用戶見面
D.不便于為消費者提供特殊服務

5.單項選擇題經(jīng)紀人和代理商屬于()

A.批發(fā)商
B.零售商
C.供應商
D.實體分配者

最新試題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》所稱網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)是指公司電力通信網(wǎng)及其承載的管理信息系統(tǒng)。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,國家實行網(wǎng)絡安全等級保護制度。

題型:判斷題

企業(yè)秘密標志和保密期限一般標注在文件、資料封面或者首頁的右上角。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,安全運行季報主要通過電子郵件和傳真報送。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡運行管理辦法》,各級信息通信運維單位應實時監(jiān)測網(wǎng)絡運行狀態(tài),定期巡檢,確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,任何個人和組織應當對其使用網(wǎng)絡的行為負責,不得設立用于實施詐騙,傳授犯罪方法,制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網(wǎng)站、通訊群組,不得利用網(wǎng)絡發(fā)布涉及實施詐騙,制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動的信息。

題型:判斷題

各級單位要建立網(wǎng)絡安全和保密措施,網(wǎng)絡結構、安全防護方案等涉密信息可以在公開刊物上發(fā)表。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,軍事網(wǎng)絡的安全保護,由中央軍事委員會另行規(guī)定。

題型:判斷題

臨時賬號應設定使用時限,員工離職、離崗時,信息系統(tǒng)的訪問權限應同步收回

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,網(wǎng)信部門和有關部門在履行網(wǎng)絡安全保護職責中獲取的信息,可用于行業(yè)現(xiàn)狀分析。

題型:判斷題