單項(xiàng)選擇題在客戶關(guān)系管理里,可以根據(jù)不同的維度去細(xì)分客戶群,可以根據(jù)客戶的價(jià)值進(jìn)行劃分,可以根據(jù)客戶與企業(yè)的關(guān)系劃分,可以根據(jù)客戶的狀態(tài)劃分,以下哪種客戶類型不屬于根據(jù)客戶的狀態(tài)進(jìn)行的分類()

A.新客戶
B.忠誠客戶
C.流失客戶
D.中小商戶


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3.單項(xiàng)選擇題注重在實(shí)施過程中()地推廣CRM理念,是確保CRM系統(tǒng)實(shí)施成功的重要方法。

A.自外向內(nèi)
B.自內(nèi)向外
C.自上而下
D.自下而上

4.單項(xiàng)選擇題CRM實(shí)施規(guī)則“1+5循環(huán)”中“1”指的是()

A.戰(zhàn)略重視
B.長(zhǎng)期規(guī)劃
C.開放運(yùn)作
D.基本原則

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于直接銷售渠道而言,()的說法是錯(cuò)誤的。

A.生產(chǎn)者同消費(fèi)者直接接觸
B.產(chǎn)銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié)
C.可使商品快速同用戶見面
D.不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)

最新試題

絕密級(jí)國家秘密是最重要的國家秘密,泄露會(huì)使國家安全和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。

題型:判斷題

一般情況下,核心涉密人員為3年至5年,重要涉密人員為2年至3年,一般涉密人員為1年至2年。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,嚴(yán)禁信息內(nèi)網(wǎng)和信息外網(wǎng)計(jì)算機(jī)交叉使用。

題型:判斷題

信息系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試環(huán)境須與內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,國家實(shí)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度。

題型:判斷題

本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)指用于承載公司一體化信息平臺(tái)、各類業(yè)務(wù)應(yīng)用及信息化保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),按照承載業(yè)務(wù)分為信息內(nèi)網(wǎng)、信息外網(wǎng)及所有網(wǎng)絡(luò)。

題型:判斷題

各級(jí)單位須編制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案并及時(shí)修訂,建立和完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障體系和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,定期組織應(yīng)急演練。

題型:判斷題

受到刑事處罰的人員,重新考取資格證后再從事網(wǎng)絡(luò)安全管理和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵崗位的工作。

題型:判斷題

臨時(shí)賬號(hào)應(yīng)設(shè)定使用時(shí)限,員工離職、離崗時(shí),信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限應(yīng)同步收回

題型:判斷題

公司各單位依據(jù)公司《信息通信安全性評(píng)價(jià)》,開展本*單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全性評(píng)價(jià)工作。

題型:判斷題