判斷題

金鑰匙是國際五星級(jí)飯店對(duì)大堂副理特有的稱謂。

答案：錯(cuò)誤

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金鑰匙的業(yè)務(wù)范圍包括能幫助客人修補(bǔ)物品，包括手表，眼鏡，小電器、行李箱。

答案：正確

當(dāng)訪客前來問訊處咨詢其認(rèn)識(shí)的住店客人相關(guān)信息時(shí)，問訊員應(yīng)如實(shí)告之。

答案：錯(cuò)誤

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