多項(xiàng)選擇題六西格瑪項(xiàng)目要有意義和價(jià)值,必備的特征有:()

A.支持顧客滿意的改善
B.支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.項(xiàng)目覆蓋企業(yè)全流程
D.項(xiàng)目目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性


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3.多項(xiàng)選擇題親和圖是六西格瑪項(xiàng)目管理的常用工具,團(tuán)隊(duì)成員就討論的主題展開頭腦風(fēng)暴,將每一個(gè)想法寫在卡片上,然后繪制親和圖,以下關(guān)于親和圖的陳述中,正確的是:()

A.先創(chuàng)建分類,然后將卡片按分類進(jìn)行組合
B.先將所有卡片按相似性分組,再給每一個(gè)分組命名
C.每一個(gè)分類下,還可以將卡片再做下一層分類組合
D.卡片的分類組合過程由指定人員組成,不需其他人員參與

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于質(zhì)量成本的劃分不正確的是;()

A.質(zhì)量體系外審不符合項(xiàng)糾正費(fèi)用屬于外部故障成本
B.生產(chǎn)過程中的返工返修屬于內(nèi)部故障成本
C.產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修費(fèi)用屬于內(nèi)部故障成本
D.產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用屬于鑒定成本

5.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)六西格瑪管理的理,正確的是:()

A.六西格瑪管理是一套系統(tǒng)的流程改進(jìn)方法體系,皆在實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),顧客滿意
B.六西格瑪管理的推進(jìn)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,促進(jìn)文化變革,建立持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新新的文化
C.六西格瑪管理對(duì)質(zhì)量改進(jìn)非常有效,通過嚴(yán)格檢驗(yàn)把關(guān),把所有過程達(dá)到3.4PPM質(zhì)量水平
D.六西格瑪管理聚焦于過程持續(xù)改進(jìn)