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判斷題

賬號(hào)的構(gòu)成方式：地區(qū)號(hào)（2位）+機(jī)構(gòu)代號(hào)（3位）+貨幣種類（2位）+業(yè)務(wù)種類（3位）+賬號(hào)序號(hào)（7位）+校驗(yàn)位（1位），共18位。

答案：錯(cuò)誤

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營(yíng)銷黃金期是指企金客戶開戶后一個(gè)月內(nèi)的營(yíng)銷服務(wù)階段。客戶開戶后的三個(gè)月內(nèi)是興業(yè)銀行基礎(chǔ)類產(chǎn)品拓展的黃金期，也是客戶流失的高發(fā)階段，客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與處在黃金期客戶的溝通服務(wù)，深挖潛在需求，加大營(yíng)銷力度。

答案：錯(cuò)誤

“三問”：一是問開戶目的，了解客戶選擇興業(yè)銀行的第一原因和心理偏好；二是問公司背景，了解公司的特點(diǎn)包括企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、行業(yè)類型、上下游、法人背景等；三是問潛在需求，包括對(duì)公和零售產(chǎn)品，主推普適性產(chǎn)品，深入挖掘特色需求產(chǎn)品。

答案：正確