初級鐵路客運員判斷題每日一練(2020.05.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題包車是指要求單獨使用加掛車輛或加開專用列車。

2.判斷題無票人員在車站廣場發(fā)生急病時，由地方民政部門處理。

3.判斷題客運服務工作，要樹立全心權益為旅客服務，堅持全面服務、重點照顧的原則，做到“三要、四心、五主動”。

4.判斷題旅客運輸計劃是旅客計劃運輸組織工作的前提，是確定客運設備、客運機車車輛修造計劃及客運運營支出計劃的重要依據(jù)。

5.判斷題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》中，車站是指辦理客貨運業(yè)務的車站。