鐵路客運員鐵路客運員(綜合練習(xí))單項選擇題每日一練(2020.04.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 衛(wèi)生間配有“（）”、芳香球、洗手液（皂）、擦手紙（干手器），坐便器配一次性坐便墊圈，及時補充。

2 旅客要求退票時應(yīng)在發(fā)站開車前辦理，特殊情況也可在（）辦理

3 檢票通道數(shù)量適應(yīng)客流情況。按照（）的原則組織旅客排隊檢票進站，確認(rèn)車次、日期相符、車票有效、核驗其他乘車憑證后加剪車票放行。

4 《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，站內(nèi)廣告設(shè)置,廣播系統(tǒng)不發(fā)布（）廣告。播放視頻時不得外放聲音。

5 （）狀態(tài)顯示站名、安全提示、歡迎詞等信息。