中級(jí)鐵路客運(yùn)員章節(jié)練習(xí)(2020.06.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題旅客因病退票，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)。

2.填空題旅客乘車距離跨（）鐵路局的為直通客流。

參考答案：兩個(gè)及其以上

3 《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》是（）的附件。

4.判斷題在成人能保證兒童安全的情況下，兒童票的到站可近于成人的到站。（）

5.填空題行李、包裹貨簽上的內(nèi)容應(yīng)明白、準(zhǔn)確，并與（）相應(yīng)的內(nèi)容一致。

參考答案：托運(yùn)單

6.判斷題自動(dòng)售票機(jī)操作是一種旅客自我服務(wù)的終端，購票者操作和支付票費(fèi)應(yīng)在售票員指導(dǎo)下進(jìn)行。

7.填空題鐵道部規(guī)定暑期全路較大車站為過往客車的旅客免費(fèi)送開水的起止時(shí)間為每年（）。

參考答案：7月1日至8月31日

8.填空題卷煙工商企業(yè)公務(wù)人員乘車跨地（市）攜帶業(yè)務(wù)用煙數(shù)量為（）。

9.判斷題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，鐵路各系統(tǒng)之間的公文及其附屬品可以通過旅客列車的行李車免費(fèi)運(yùn)送。（）