星級酒店服務營銷報關編碼每日一練(2020.03.27)

來源：考試資料網

1 李斌老師的《DS效能系統(tǒng)》課程當中著重強調酒店賣得是什么？（）

2 世界上的酒店業(yè)正處于激烈的競爭階段，隨著我國酒店業(yè)的發(fā)展，酒店之間的競爭也是越來越激烈，表現(xiàn)在？（）

3 以下關于電話接聽規(guī)范的描述，不正確的是哪項（）？

4.填空題全天營業(yè)結束后，餐廳鑰匙應交（）保管。

5 酒店銷售經理帶領員工在寫字樓進行協(xié)議客戶回訪和開發(fā)時，銷售方法使用較好的是哪項（）？