導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游實(shí)務(wù)知識(shí)綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.12.27)

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1 2009年12月1日，（）發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，提出要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。全文共分3個(gè)部分，（）條。

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2 指出以下關(guān)于導(dǎo)游人員與旅游者關(guān)系的不正確說(shuō)法?()

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3 體現(xiàn)導(dǎo)游語(yǔ)言生動(dòng)性的是（）。

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4 （）是服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨、行為指南，是處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)。

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5 導(dǎo)游服務(wù)中（）的特點(diǎn)要求導(dǎo)游人員有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，以及較強(qiáng)的心理自控能力。

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