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每日一練
章節(jié)練習
招商銀行考試招商銀行廳堂服務禮儀判斷題每日一練(2019.05.10)
來源:考試資料網
1.判斷題
大堂人員在做好客戶服務的基礎上,應適時推薦其它產品.功能及近期營銷活動等
參考答案:
正確
2.判斷題
女員工一只耳朵可佩戴兩個耳釘
參考答案:
錯誤
3.判斷題
網點局部裝修用材未按規(guī)范執(zhí)行的需要扣分(經總行審批同意的除外)
參考答案:
正確
4.判斷題
在營業(yè)廳內,如有緊急特殊情況,也不得在營業(yè)廳內奔跑
參考答案:
錯誤