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中興電源認證考試工程規(guī)范和售后服務判斷題每日一練(2019.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題巡檢的目的是為了了解用戶對公司售后服務的意見及建議。

參考答案：錯誤

2.判斷題用服處接到投訴以后，一般故障應在24小時內做出反應，重大故障應在4小時內派人處理。

參考答案：正確

3.判斷題移機服務、廠商集成服務、軟件修改服務均屬于收費服務。

參考答案：錯誤

4.判斷題所移交的工程資料審核合格后，應在移交后的3天內進行歸檔。

參考答案：錯誤

5.判斷題分包商的評定操作主體是市場中心工程部。

參考答案：錯誤

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