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高級通信信息業(yè)務(wù)員判斷題每日一練(2019.03.27)
判斷題
對于不同類型的人，采用與其特點相應(yīng)的方法進(jìn)行溝通，才能達(dá)到較好的溝通效果。
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判斷題
從科學(xué)的角度來看，在合理的工作負(fù)荷情況下，一個最優(yōu)秀的勞動都盡最大努力也不可能超過一倍的定額水平。
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判斷題
交寄國際保價包裹寄件人申報的保價金額要與包裹內(nèi)件的實際價值一致，不能只申報包裹內(nèi)件價值的一部分。
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郵寄煙葉、煙絲每人每次只限一件，不準(zhǔn)一次多件或多次交寄。
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判斷題
制訂呼叫中心服務(wù)規(guī)范是為了規(guī)范員工的工作行為，使員工形成良好的工作習(xí)慣，確保能夠向客戶提供快捷、專業(yè)化的服務(wù)。
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