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每日一練
章節(jié)練習
銀行客戶經(jīng)理服務規(guī)范制度單項選擇題每日一練(2019.01.17)
來源:考試資料網(wǎng)
1
通過組織客戶活動、上門拜訪、電話、信件、短信等各種形式開展持續(xù)性的客戶維護活動,對于不同等級不同重要性的客戶可分別制定維護方案和措施。對已經(jīng)建立維護關(guān)系的優(yōu)質(zhì)客戶,貴賓理財中心()至少維護一次。
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2
在貴賓理財中心貴賓專屬服務區(qū),應配置理財經(jīng)理()名(含)以上、大堂經(jīng)理()名(含)以上、營銷經(jīng)理(含)()名以上。
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3
以下嚴禁個人客戶經(jīng)理辦理的業(yè)務是()。
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4
對于嚴重違反規(guī)章制度及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理,必須()。
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5
貴賓理財中心營銷經(jīng)理要積極開展市場推展和客戶開發(fā),每周平均外勤工作時間原則上不低于每周工作時間的()
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