A、向客戶提供理財(cái)規(guī)劃建議
B、了解客戶需求
C、向客戶推薦銀行產(chǎn)品及服務(wù)
D、使用、擁有客戶電子銀行證書及密碼或代客戶操作
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A、要及時(shí)反映制度、流程或管理中存在的缺陷或風(fēng)險(xiǎn)隱患，并提出建議
B、要妥善保管個(gè)人客戶信息，防止各種形式的客戶信息泄露
C、要監(jiān)督大額現(xiàn)金收付、現(xiàn)金調(diào)撥、錢箱管理情況
D、要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則，嚴(yán)格按照協(xié)議要求辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實(shí)、完整、有效
A、年內(nèi)違規(guī)積分達(dá)到待崗處理標(biāo)準(zhǔn)的
B、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)等不良記錄
C、未取得崗位任職資格和相關(guān)理財(cái)專業(yè)資格
D、在員工行為動(dòng)態(tài)排查中有異常表現(xiàn)
A、客戶經(jīng)理工作托管
B、優(yōu)質(zhì)客戶調(diào)整
C、優(yōu)質(zhì)客戶狀態(tài)調(diào)整
D、客戶經(jīng)理工作移交
A、銀行現(xiàn)金
B、定期存單
C、賬務(wù)核算權(quán)限卡
D、業(yè)務(wù)申請(qǐng)書
A、一
B、兩
C、三
D、四
最新試題
以下屬于貴賓理財(cái)中心貴賓專屬服務(wù)區(qū)大堂經(jīng)理工作職責(zé)的有（）
如首次引導(dǎo)推介不成功，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員或非現(xiàn)金柜員登記的()內(nèi)容，在PBMS中進(jìn)行系統(tǒng)登記，為后續(xù)跟蹤服務(wù)作準(zhǔn)備。
下列個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售流程中，描述正確的是()
對(duì)于客戶提出的意見和問(wèn)題，可以當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的須當(dāng)場(chǎng)給予客戶解釋與答復(fù)，并進(jìn)行紀(jì)錄；無(wú)法當(dāng)場(chǎng)給予回復(fù)的，須咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，或由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人通過(guò)信息上報(bào)機(jī)制/內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)渠道咨詢分行及總行意見，并在（）反饋客戶。
以下屬于營(yíng)銷經(jīng)理工作職能的有()
個(gè)人客戶經(jīng)理履職規(guī)范包括（）。
PBMS系統(tǒng)中“待分配客戶”數(shù)量不應(yīng)為零。（）
個(gè)人客戶經(jīng)理不得持有（）
個(gè)人客戶經(jīng)理進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)（）
現(xiàn)金柜員識(shí)別出優(yōu)質(zhì)客戶，但客戶表示沒有時(shí)間會(huì)見理財(cái)經(jīng)理時(shí)，現(xiàn)金柜員應(yīng)該進(jìn)行以下操作()