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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)考試個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.14)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
“數(shù)字安全證書”認(rèn)證工具更適合哪些客戶?
參考答案:
1、真實意愿表示申請數(shù)字安全證書的客戶;
2、身處海外的中國銀行個人網(wǎng)銀理財版、貴賓版的客戶;
3、...
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2.問答題
為什么要指定定向收款人賬戶?
參考答案:
新增定向收款人賬戶只能在柜臺辦理,客戶本人需攜帶有效身份證件、已關(guān)聯(lián)到網(wǎng)銀的卡/賬戶,填寫相關(guān)申請表,即可在柜臺維護相應(yīng)...
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3.問答題
柜臺如何辦理個人網(wǎng)銀和手機銀行的銷戶?
參考答案:
個人網(wǎng)銀和手機銀行的銷戶流程為:解除動態(tài)口令牌或USBKEY與應(yīng)用的綁定關(guān)系,解除動態(tài)口令牌或USBKEY與客戶的對應(yīng)關(guān)...
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4.問答題
個人客戶如何通過個人網(wǎng)銀查找交易限額,并在網(wǎng)上自助提高限額?
參考答案:
1、個人客戶在網(wǎng)銀登錄頁面右邊,點擊“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”,系統(tǒng)彈出《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個人服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則》,其中包含...
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5.問答題
個人客戶如何通過個人網(wǎng)銀查找轉(zhuǎn)賬匯款收費標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠費率?
參考答案:
個人客戶要登錄個人網(wǎng)銀,進入轉(zhuǎn)賬匯款->關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬->點擊“收費標(biāo)準(zhǔn)”,頁面彈出“個人網(wǎng)銀及手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款費率表”,...
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