旅游管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題在旅游地理信息系統(tǒng)的需求方面，根據(jù)旅游行業(yè)管理部門的主要業(yè)務(wù)工作類型、工作流程及信息特點可歸納為（）、（）、（）、（）幾方面

參考答案：信息管理；輔助辦公；輔助決策；信息發(fā)布

2 屬于古建筑旅游資源的是（）。

3 2003年福建旅游客源市場中，來閩國際游客以（）最多。

4 從旅游者角度來說，會對旅游者旅游經(jīng)歷產(chǎn)生重要影響的因素有（）

5.問答題你認(rèn)為酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂有哪些優(yōu)勢和存在哪些問題？

參考答案：優(yōu)勢：（1）服務(wù)方便、快捷。（2）擴大預(yù)訂消費群體。（3）使酒店產(chǎn)品有形化，增強預(yù)訂群體對酒店產(chǎn)品的信任度。
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6 王先生投資興建了一座五星級飯店，要從預(yù)備星級換發(fā)正式星級證書，應(yīng)該開業(yè)滿（）。

7 以下屬于旅游紀(jì)念品的是（）

8 管理主體權(quán)威性的來源包括有哪些（）。

9.判斷題客人在退房結(jié)賬時才提出要折扣優(yōu)惠，即使符合飯店優(yōu)惠規(guī)定，總臺收銀員也應(yīng)婉轉(zhuǎn)謝絕。

10 將注意長時間保持在某一事物或活動上，是注意的（）。