注冊質(zhì)量經(jīng)理考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下屬于ISO/TS16949的五大核心工具的是（）

2 控制圖的原理是（）

3 下列關(guān)于顧客滿意和顧客忠誠的說法中，正確的是（）。

4 正態(tài)分布概率密度函數(shù)的特性有（）。

5 根據(jù)KANO模型對質(zhì)量特性的分類，某一質(zhì)量特性，當(dāng)其特性不充足時(shí)，顧客感覺無關(guān)緊要；當(dāng)其特性充足時(shí)，顧客就十分滿意。這種質(zhì)量特性是（）。

6 田口方法是一門實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)，其魅力主要表現(xiàn)在（）

7 下列選項(xiàng)中，屬于非隨機(jī)抽樣的方法有（）。

8 質(zhì)量管理體系評價(jià)所涉及的范圍可以有所不同，并可包括許多活動(dòng)。根據(jù)GB/T19000—2008標(biāo)準(zhǔn)的說明，質(zhì)量管理體系評價(jià)常用的方法有（）。

9 識別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過程稱為（）