站務(wù)員（初級）章節(jié)練習(xí)(2020.05.27)

判斷題
各車站站臺(tái)有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
發(fā)現(xiàn)票務(wù)違章及票務(wù)事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務(wù)向計(jì)劃財(cái)務(wù)分部票務(wù)稽查舉報(bào)，可采取（）的方式。
A、書面舉報(bào)
B、當(dāng)面舉報(bào)
C、電話舉報(bào)
D、以上三種方式均可
多項(xiàng)選擇題
搶險(xiǎn)過程中的信息包括以下哪些（）
A、險(xiǎn)情報(bào)告
B、人員調(diào)動(dòng)
C、物資調(diào)配
D、搶險(xiǎn)工作部署
單項(xiàng)選擇題
對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認(rèn)領(lǐng)后，需及時(shí)上交計(jì)劃財(cái)務(wù)分部，并保存好計(jì)劃財(cái)務(wù)分部開具的收據(jù)。
A、15天
B、30天
C、兩周
D、10天
問答題
票務(wù)政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？
答案：辦理租售儲(chǔ)值票時(shí)，票內(nèi)初始金額應(yīng)達(dá)到30元（首次充值最小金額30元）；
以后人工充值每次最小金額為20元，充值...
填空題
當(dāng)發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時(shí)，堅(jiān)持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。
答案：車站；上級部門
多項(xiàng)選擇題
公司的防汛隱患排查及演練包括以下哪些內(nèi)容（）
A、每年汛期前，各部門應(yīng)根據(jù)防汛辦通知要求，組織開展汛前專項(xiàng)排查。
B、公司每年對全部一線相關(guān)人員進(jìn)行公司級專項(xiàng)培訓(xùn)。
C、運(yùn)營公司防汛辦根據(jù)排查情況和實(shí)際情況，及時(shí)提報(bào)本年度運(yùn)營防汛專項(xiàng)整治項(xiàng)目，并報(bào)地鐵公司質(zhì)安部。
D、汛期前，防汛辦牽頭組織開展防汛應(yīng)急演練。
單項(xiàng)選擇題
售票員售票工作中收到的機(jī)、假、殘幣由（）現(xiàn)場補(bǔ)足。
A、售票員
B、客運(yùn)值班員
C、值班站長
D、乘客
填空題
乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進(jìn)出閘時(shí)，需（），不得直接用（）帶其進(jìn)出閘機(jī)。
答案：分析處理車票；本人的員工票
填空題
第二級客流控制在（）前設(shè)置客流控制點(diǎn)，在（）設(shè)置客流導(dǎo)流、分流設(shè)施。
答案：進(jìn)閘機(jī)；非付費(fèi)區(qū)

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站務(wù)員（初級）章節(jié)練習(xí)(2020.05.27)

各車站站臺(tái)有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）

發(fā)現(xiàn)票務(wù)違章及票務(wù)事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務(wù)向計(jì)劃財(cái)務(wù)分部票務(wù)稽查舉報(bào)，可采取（）的方式。

搶險(xiǎn)過程中的信息包括以下哪些（）

對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認(rèn)領(lǐng)后，需及時(shí)上交計(jì)劃財(cái)務(wù)分部，并保存好計(jì)劃財(cái)務(wù)分部開具的收據(jù)。

票務(wù)政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？

當(dāng)發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時(shí)，堅(jiān)持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。

公司的防汛隱患排查及演練包括以下哪些內(nèi)容（）

售票員售票工作中收到的機(jī)、假、殘幣由（）現(xiàn)場補(bǔ)足。

乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進(jìn)出閘時(shí)，需（），不得直接用（）帶其進(jìn)出閘機(jī)。

第二級客流控制在（）前設(shè)置客流控制點(diǎn)，在（）設(shè)置客流導(dǎo)流、分流設(shè)施。

站務(wù)員（初級）章節(jié)練習(xí)(2020.05.27)

各車站站臺(tái)有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）

發(fā)現(xiàn)票務(wù)違章及票務(wù)事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務(wù)向計(jì)劃財(cái)務(wù)分部票務(wù)稽查舉報(bào)，可采取（）的方式。

搶險(xiǎn)過程中的信息包括以下哪些（）

對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認(rèn)領(lǐng)后，需及時(shí)上交計(jì)劃財(cái)務(wù)分部，并保存好計(jì)劃財(cái)務(wù)分部開具的收據(jù)。

票務(wù)政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？

當(dāng)發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時(shí)，堅(jiān)持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。

公司的防汛隱患排查及演練包括以下哪些內(nèi)容（）

售票員售票工作中收到的機(jī)、假、殘幣由（）現(xiàn)場補(bǔ)足。

乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進(jìn)出閘時(shí)，需（），不得直接用（）帶其進(jìn)出閘機(jī)。

第二級客流控制在（）前設(shè)置客流控制點(diǎn)，在（）設(shè)置客流導(dǎo)流、分流設(shè)施。

各車站站臺(tái)有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）

發(fā)現(xiàn)票務(wù)違章及票務(wù)事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務(wù)向計(jì)劃財(cái)務(wù)分部票務(wù)稽查舉報(bào)，可采取（）的方式。

對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認(rèn)領(lǐng)后，需及時(shí)上交計(jì)劃財(cái)務(wù)分部，并保存好計(jì)劃財(cái)務(wù)分部開具的收據(jù)。

票務(wù)政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？

當(dāng)發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時(shí)，堅(jiān)持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。

售票員售票工作中收到的機(jī)、假、殘幣由（）現(xiàn)場補(bǔ)足。

乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進(jìn)出閘時(shí)，需（），不得直接用（）帶其進(jìn)出閘機(jī)。

第二級客流控制在（）前設(shè)置客流控制點(diǎn)，在（）設(shè)置客流導(dǎo)流、分流設(shè)施。