00182公共關(guān)系學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.05.15)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述危機(jī)處理的一般程序。
參考答案：危機(jī)中進(jìn)行公共關(guān)系，是一個(gè)組織的公共關(guān)系水平的綜合顯示。有效的危機(jī)公關(guān)工作必須制定出一個(gè)反應(yīng)迅速、正確有效的危機(jī)公關(guān)程序...
2.名詞解釋危機(jī)公關(guān)
參考答案：是指組織危機(jī)的公共關(guān)系處理。具體講，就是任何社會(huì)組織，為了解決給公眾帶來(lái)?yè)p失、給企業(yè)形象造成危害的危機(jī)事件，以及預(yù)防、扭...
參考答案：辦事結(jié)果
5.名詞解釋響應(yīng)廣告
參考答案：即用來(lái)表示組織與社會(huì)各界具有關(guān)聯(lián)性和共同性的一種廣告。
6.問(wèn)答題為什么公關(guān)人員必須注重自己的形態(tài)禮儀？
參考答案：在公關(guān)交往中，遵循禮儀，不但有利于組織與公眾的溝通，而且有利于樹立本組織的良好形象，使之發(fā)展。公關(guān)禮儀在公關(guān)工作中起著舉...
10.名詞解釋把關(guān)人
參考答案：又稱“守門人”，它是指在信息傳播過(guò)程中，對(duì)信息的提供、制作、編輯和報(bào)導(dǎo)能夠采取“疏導(dǎo)”與“抑制”行為的關(guān)鍵人物。
