國家開放大學(個人與團隊管理)章節(jié)練習(2020.05.08)

來源：考試資料網

1 小鄭是一個比較愛學習的人，但是他周圍的同事并不像他那樣喜歡學習。同事們看到他經常向別的師傅請教，總愛說他幾句，小鄭為此感到很苦惱。（）已經成為影響小鄭學習的主要因素。

2.判斷題如覺得談判毫無進展那試著變換一下談判的方式或討論的內容

3 下列與員工利益調節(jié)無關的是（）

4.填空題小趙在利用SWOT分析法進行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己的部門主管常常將重要工作委派給他，這屬于他的（）。

5 假設你碰到同以上案例中相似的客戶，你采用了案例中“我”的方法，那么在實際的操作過程中，（）是不可取的方式。

6 做上司的在如何激勵員工方面要：（）

7 六頂思考帽法是處理團隊成員之間分歧與誤解的重要方法，其中綠色的帽子代表（）。

8 行為交往方式中最理想的狀態(tài)是（）

9 職業(yè)化最基本的要求就是員工要：（）

10 組織的利益相關者分為外部利益相關者和內部利益相關者。屬于該農機公司的外部利益相關者的是（）。