政務(wù)禮儀章節(jié)練習(2020.03.30)

規(guī)范化服務(wù)型政府的核心是轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范政府行為。

國家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話時，表情應(yīng)當恭敬而大方；
與群眾談話時，表情應(yīng)當親切而溫和；
在秉公執(zhí)法時，表情應(yīng)當嚴肅而認真。

政務(wù)禮儀的四項基本原則是尊重原則、自律原則、適度原則、對等原則。