管理學(xué)管理與管理者章節(jié)練習(xí)(2020.01.11)

判斷題
管理自從有了人類集體活動以來就開始了。
答案：正確
單項選擇題
制定程序的主要目的是（）
A.減輕主管人員決策的負擔(dān)
B.讓工作井然有序
C.讓下屬有章可循
D.對下屬和工作進行控制
判斷題
大部分時間都花在自己身上的人不能稱為管理人員。
答案：正確
單項選擇題
激勵員工的比較好的方法有（）
A.給員工更多的任務(wù)和機會
B.給他們更多的工作支持和關(guān)懷
C.對于出現(xiàn)的工作失誤無論關(guān)系親疏都批評（負激勵）
D.以上都是
單項選擇題
職能部門化的一個主要缺點是（）
A.需要較多的綜合管理人員
B.易產(chǎn)生本位主義
C.管理成本上升
D.使高層管理部門增加了困難
單項選擇題
對于輪胎生產(chǎn)企業(yè)來說，汽車生產(chǎn)企業(yè)可能會成為本企業(yè)的（）
A.競爭者
B.潛在競爭者
C.供應(yīng)商
D.以上所有選項
單項選擇題
結(jié)合A文化特點，做為基層管理者，所能夠做的工作包含哪些（）
A.及時有效傳遞、正確詮釋公司的文化導(dǎo)向，并通過自身言行在管理工作中（特別是對員工的考核、評價及獎勵方面）予以強化。
B.倡導(dǎo)下屬之間建立積極、和諧的關(guān)系，公正處理本部門下屬之間的矛盾。
C.當(dāng)下屬工作中有切實需要或遇到困難時，應(yīng)主動提供相關(guān)信息和援助。在商定的時間范圍內(nèi)實現(xiàn)對下屬工作上的承諾。
D.以上都包括
多項選擇題
管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì):（）
A、品德
B、知識
C、能力
D、經(jīng)驗
名詞解釋
技術(shù)技能
答案：
指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務(wù)的能力。
單項選擇題
當(dāng)下屬拒絕工作安排時，基層管理者應(yīng)該（）
A.闡明工作安排的嚴(yán)肅性，積極幫助對方解決遇到困難，再給他一個機會
B.大發(fā)雷霆，認為對方不尊重我，安排調(diào)離他或者開除
C.容忍他，自己親自完成工作
E.以上都不是