國家開放大學(流通概論)章節(jié)練習(2019.12.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題雷利法則揭示了一個規(guī)律，即大城市的零售引力小于小城市的零售引力。

2.問答題簡述第三方物流與第四方物流的區(qū)別？

參考答案：（1）第三方物流，又稱契約物流或外包物流，是相對于賣方即銷售方的第一方物流和買方即采購方的第二方物流而言的，其不擁有貨物...

3 店鋪外觀設(shè)計的功能是（）。

4.問答題簡述購買過程中的消費者心理。

參考答案：消費者在購買動機驅(qū)使下走進商店，從對商品的選擇、評價到購買，在心理上大致要經(jīng)過8個階段：
（1）觀察階段

5 零售店經(jīng)營的商品可按不同標準進行分類，以利于制定商品經(jīng)營戰(zhàn)略，擴大商品銷售，增加企業(yè)利潤。將商品劃分為日用品、日用百貨、專用品和流行品，是根據(jù)（）進行分類的。

6.判斷題物流質(zhì)量管理是指對物流服務(wù)質(zhì)量的管理。

7.名詞解釋商業(yè)

參考答案：商業(yè)有廣義與狹義之分。廣義的商業(yè)是指所有以營利為目的的事業(yè)；狹義的商業(yè)是指專門從事商品交換活動的營利性事業(yè)。

8.判斷題商品陳列背景設(shè)計時，商品色彩與背景顏色呈補色時，顧客視覺效果最佳。

9.判斷題集體一價制的特點是強調(diào)共性的權(quán)威性和穩(wěn)定性。

10.問答題從這個資料中，你得到哪些重要啟示？

參考答案：物流成本管理是物理中心一項重要內(nèi)容：指物品在物流過程中所耗資的活動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)，它是物品在各種物流作業(yè)流程中所支...