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每日一練
章節(jié)練習
鐵路客運值班員鐵路客運規(guī)章章節(jié)練習(2019.11.12)
來源:考試資料網
1
暑期,()在執(zhí)行職務時,可不戴帽子。
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2
5名旅客在X站要求退票,每張票價233.00元,5人應收退票費()。
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3
旅客的基本權利和義務有()。
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4
候車室原則上()消毒、殺蟲、滅鼠一次。
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5
持用軟席、硬席乘車證乘車除()外,中途下車無效。
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6.問答題
《鐵路路風管理辦法》中確定哪些行為屬于亂收費亂加價?
參考答案:
(1)違反國家、鐵道部規(guī)定的運、雜費收費項目和標準,收取或變相收取不合理費用。
(2)在運輸代理和客貨延伸服務...
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7.判斷題
列車驗票時,應核對旅客所持原件及車票等信息;經確認沒有旅客車票信息的,應當先行補票。
參考答案:
錯誤
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8
下列()不是鐵路客貨運輸票據。
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9
使用二代居民身份證作為乘車憑證的旅客,在車站、列車發(fā)生意外傷害事故的,站車工作人員應當在客運記錄中記錄其居民身份證號碼等身份信息,事故案卷中應附有()。
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10
站、段收到批準的客貨票據繳銷單后,一份留存,兩份連同所繳票據按()車遞或送交鐵路局收入管理部門。
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