墓地管理員考試章節(jié)練習(xí)(2019.09.01)

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1.問(wèn)答題殯葬活動(dòng)包括什么功能？

回歸功能、悼念功能、慰藉功能和教育功能。

2 墓地是一個(gè)園林環(huán)境，受傳統(tǒng)殯葬文化的影響，墓地綠化多以（）樹種為主。

3.判斷題抵抗各種外界因素對(duì)其發(fā)生化學(xué)作用的能力稱為材料的物理穩(wěn)定性。

4 墓地業(yè)務(wù)檔案立卷是了解文件（），找出文件之間的共同點(diǎn)，把具有共同點(diǎn)的一組文件立成案卷。

5 所謂（），是指藝術(shù)上有造詣，學(xué)術(shù)上有成果，思想上有光輝，理論上有創(chuàng)新的科學(xué)、文化、藝術(shù)、教育、體育、經(jīng)濟(jì)、等領(lǐng)域具有一定知名度的優(yōu)秀人才。

6.判斷題客戶殯葬心理的炫耀心理是從眾心理的表現(xiàn)，是指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于受到群體的引導(dǎo)或壓力，而趨向于與大多數(shù)人相一致的現(xiàn)象。

7 現(xiàn)代公墓在（）上形成了功能性替代，在文化功能上同樣是一種替代，體現(xiàn)著墓葬文化內(nèi)涵的淵源繼承和深刻變化。

8 申請(qǐng)人辦理骨灰撒海登記手續(xù)時(shí)，由（）提供專用器皿（紙質(zhì)骨灰盒、布袋等），原骨灰盒由逝者家屬自行處置，專用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

9 與客戶溝通的目的在于更好地為客戶服務(wù)，（）不屬于咨詢溝通的基本方法。