列車(chē)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.19)

單項(xiàng)選擇題
《國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車(chē)票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國(guó)任一站。
A.無(wú)特殊情況可由
B.由一國(guó)
C.一般準(zhǔn)于
D.可辦理
單項(xiàng)選擇題
車(chē)站、列車(chē)發(fā)生旅客人身傷害時(shí)，可用電話向所在單位或上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告概況；但發(fā)生重傷以上旅客人身傷害時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間以（）方式向所屬鐵路局主管部門(mén)報(bào)告，隨后向有關(guān)鐵路局主管部門(mén)拍發(fā)速報(bào)，并逐級(jí)向上級(jí)主管部門(mén)和宣傳部門(mén)報(bào)告。
A.短信
B.微信
C.微博
D.QQ
單項(xiàng)選擇題
快速列車(chē)的臥鋪套（）。
A.一天一換
B.往返一換
C.十天一換
D.十五天一換
多項(xiàng)選擇題
鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）
A.匿報(bào)、謊報(bào)貨物品名
B.匿報(bào)、謊報(bào)貨物性質(zhì)
C.匿報(bào)、謊報(bào)貨物重量
D.在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)貨物
問(wèn)答題
《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人抓車(chē)門(mén)應(yīng)急處置預(yù)案？
答案：在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人扒（抓）上開(kāi)動(dòng)的列車(chē)車(chē)門(mén)，在能夠保證安全的前提下，乘務(wù)人員應(yīng)將其拉上車(chē)，必要時(shí)應(yīng)使用緊急制動(dòng)閥停車(chē)，將扒...
單項(xiàng)選擇題
旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車(chē)時(shí)，列車(chē)員及時(shí)向（）匯報(bào)
A.調(diào)度員
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.車(chē)隊(duì)長(zhǎng)
問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車(chē)應(yīng)如何處理？
答案：旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車(chē)證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額.已乘區(qū)間不足起碼里程...
問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？
答案：著裝統(tǒng)一規(guī)范，整潔大方，佩帶職務(wù)標(biāo)志。胸章（長(zhǎng)方形職務(wù)標(biāo)志）佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸?zé)o口袋時(shí)，佩戴在相應(yīng)位臵...
單項(xiàng)選擇題
發(fā)生旅客斗毆事件時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)及時(shí)出面（）
A.制止
B.干涉
C.調(diào)解
單項(xiàng)選擇題
列車(chē)員要經(jīng)常（）車(chē)廂
A.廁所
B.餐車(chē)
C.清掃

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列車(chē)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.19)

《國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車(chē)票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國(guó)任一站。

快速列車(chē)的臥鋪套（）。

鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）

《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人抓車(chē)門(mén)應(yīng)急處置預(yù)案？

旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車(chē)時(shí)，列車(chē)員及時(shí)向（）匯報(bào)

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車(chē)應(yīng)如何處理？

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？

發(fā)生旅客斗毆事件時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)及時(shí)出面（）

列車(chē)員要經(jīng)常（）車(chē)廂

列車(chē)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.19)

《國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車(chē)票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國(guó)任一站。

快速列車(chē)的臥鋪套（）。

鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）

《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人抓車(chē)門(mén)應(yīng)急處置預(yù)案？

旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車(chē)時(shí)，列車(chē)員及時(shí)向（）匯報(bào)

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車(chē)應(yīng)如何處理？

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？

發(fā)生旅客斗毆事件時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)及時(shí)出面（）

列車(chē)員要經(jīng)常（）車(chē)廂

《國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車(chē)票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國(guó)任一站。

快速列車(chē)的臥鋪套（）。

鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）

《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人抓車(chē)門(mén)應(yīng)急處置預(yù)案？

旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車(chē)時(shí)，列車(chē)員及時(shí)向（）匯報(bào)

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車(chē)應(yīng)如何處理？

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？

發(fā)生旅客斗毆事件時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)及時(shí)出面（）