汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題簡述質(zhì)量認證、意義、特點。
參考答案:質(zhì)量認證:是指為確信產(chǎn)品和服務(wù)完全符合有關(guān)標(biāo)準或技術(shù)規(guī)范,而進行的第三方機構(gòu)的審核、評定、證明、注冊以及事后監(jiān)督的活動。...
參考答案:內(nèi)容:上崗前培訓(xùn)、思想素質(zhì)教育、潛能培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
方法:學(xué)徒培訓(xùn)、講授培訓(xùn)、角色扮演法培訓(xùn)、案例研...
方法:學(xué)徒培訓(xùn)、講授培訓(xùn)、角色扮演法培訓(xùn)、案例研...
參考答案:所有者;經(jīng)營者
參考答案:汽車整車維修企業(yè);汽車專項維修企業(yè)
6.問答題采購五原則是什么?
參考答案:
適價、適質(zhì)、適量、適時、適地。
參考答案:派工、維護作業(yè)、質(zhì)檢
8.名詞解釋質(zhì)量驗收標(biāo)準
參考答案:
是指驗收竣工車輛的要求、條件范圍。
9.問答題什么是就車修理法?總成互換修理法?
參考答案:是指將整車銷售,零配件供應(yīng),售后服務(wù)和信息反饋四項功能集于一體的汽車服務(wù)企業(yè)。
嚴格依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家的標(biāo)準,統(tǒng)...
嚴格依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家的標(biāo)準,統(tǒng)...
