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鐵路客運值班員鐵路客運規(guī)章章節(jié)練習(2019.05.10)

判斷題
憑借職務(wù)或工作之便，采取刁難、要挾或威脅等手段，敲詐勒索旅客貨主屬于粗暴待客路風問題。
答案：錯誤
單項選擇題
979km三類包裹運費為1.296元/kg，3kg運費為（）元。
A.3.8
B.6.5
C.3.9
D.6.4
問答題
國家鐵路的客運運價計算單位有何規(guī)定？
答案：以元為計算單位，不足一元的尾數(shù)按四舍五入處理（但半價票價，棚車票價，市郊單程票價，行李、包裹運價及客運雜費的尾數(shù)保留至角...
單項選擇題
青藏線格拉段票價實行在國鐵統(tǒng)一票價上加價，其中硬座按（）元/人公里加價。
A.不加價
B.0.09
C.0.10
D.0.16
多項選擇題
涉及旅客列車粗暴待客行為有（）。
A.對旅客語言污穢，行為粗魯
B.有意設(shè)置障礙，刁難旅客
C.毆打或限制旅客人身自由
D.嚴重侵犯旅客人身權(quán)利構(gòu)成違法犯罪的行為
單項選擇題
使用代用票辦理包車時，應(yīng)在記事欄注明包車的（）。
A.輛數(shù)、車種和定員數(shù)
B.車號、輛數(shù)和定員數(shù)
C.車種、車號和實乘人數(shù)
D.車種、車號和定員數(shù)
判斷題
計算列車定員時，軟座、軟臥、硬臥定員均按實際定員計算。
答案：錯誤
問答題
旅客運輸計劃根據(jù)執(zhí)行期間的不同分幾種？其內(nèi)容是什么？
答案：旅客運輸計劃根據(jù)執(zhí)行期間的不同，可為三種。
（1）長遠計劃：一般為五年、十年或更長時期的規(guī)劃，是鐵路旅客運輸?shù)?..
單項選擇題
《鐵路旅客運輸規(guī)程》中規(guī)定，在沒收危險品時，應(yīng)向被沒收人出具（）。
A.書面證明
B.沒收危險品決定書
C.客運記錄
D.收據(jù)
單項選擇題
按（）鍵用于改變所取席位的顯示方式，每一行顯示一張票或一批票。
A.Alt+N
B.Alt+M
C.Ctrl+M
D.Ctrl+N

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