國家開放大學(政府公共關系)章節(jié)練習(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題政府公益廣告的特點是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

參考答案：公益性；思想性；廣泛性；導向性；現(xiàn)實性；服務性

2.判斷題政府形象的好壞，與政府領導者的形象沒有多大關系。

3.問答題試運用公共關系學中的相關知識分析評點“長跑競賽發(fā)生事故”這一案例。

參考答案：1、此案例說明了公共關系工作的科學性和有效性很大程度上取決于公共關系的管理和策劃。公共關系管理過程涉及的相關因素大致有三...

4.判斷題政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當前集中表現(xiàn)為粗心大意和惟上是從。

5 政府公共關系主體是（）

6.判斷題談判的實質是運用公共關系理論，通過人際傳播和相互交流，在雙向溝通的基礎上，消除分歧，達成共識。

7 對政府公關人員能力素質的要求有（）。

8.填空題影響傳播效果的受眾要素主要有（）、（）、（）、和（）等。

參考答案：預存立場；團體規(guī)范；親身影響；個人特征

9 依據(jù)人類傳播的發(fā)展過程，一般可以將傳播的類型，分為（）。

10.判斷題人際關系是從個體的“私”的角度出發(fā)，服從服務于個體的利益，是一種“個體型”的社會關系。