高速公路收費(fèi)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列四個答案中，哪一個屬于二類車范圍的座位？（）

2 督察標(biāo)牌必須與（）配套使用，懸掛督察標(biāo)牌的執(zhí)勤車輛必須同督察標(biāo)牌所印車號一致。

3 收費(fèi)現(xiàn)場突發(fā)事件時，監(jiān)控員應(yīng)立即調(diào)整攝像鏡頭，錄像要做好（）.

4.填空題若刷完卡后車輛闖關(guān)，按車輛欠費(fèi)流程完成收費(fèi)處理，對通過線圈進(jìn)行（）處理，按（）鍵復(fù)位，在取消對線圈的（）。

參考答案：降級；復(fù)位；屏蔽

5.判斷題對依法應(yīng)當(dāng)交納而拒交、逃交、少交車輛通行費(fèi)的車輛，收費(fèi)公路經(jīng)營管理者可以要求其補(bǔ)交應(yīng)交納的車輛通行費(fèi)，但不能拒絕其通行。

6 收費(fèi)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)操作時，車牌輸入為全車牌輸入方式，包括：（）。

7 收費(fèi)站服務(wù)質(zhì)量滿意率不得低于調(diào)查車輛的（）？

8.填空題各路段公司和各收費(fèi)所應(yīng)設(shè)專職票證管理員，負(fù)責(zé)票證的（）、（）。

參考答案：申領(lǐng)保管；核銷工作

9 舉報獎勵遵循“（）、獎勵相當(dāng)”的原則。

10.問答題換上票據(jù)的操作步驟有哪些？

參考答案：（1）收費(fèi)班長∕收費(fèi)員按【票據(jù)】鍵，選擇“換上發(fā)票”；
（2）系統(tǒng)提示輸入發(fā)票起號，收...