墓地管理員(四級(jí))章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)

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1 墓地綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)屬于有償服務(wù)，主要是開(kāi)展多種便民經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，提高墓地管理單位的（）效益。

2.判斷題代客祭奠服務(wù)是由墓地管理單位嚴(yán)格按逝者親友的意愿和要求代親友以擺鮮花、花籃、花東、供品或打掃墓碑等形式進(jìn)行祭奠活動(dòng)，因逝者親朋并不在祭奠現(xiàn)場(chǎng)，因而此項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的。

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3 研究和發(fā)展殯葬文化有利于為推進(jìn)殯葬改革創(chuàng)造一個(gè)良好的（）氛圍。

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4.判斷題避免石材白華現(xiàn)象的方法是經(jīng)常清洗。

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5 墓地園林植物病蟲(chóng)害防治應(yīng)貫徹徹“預(yù)防為主，（）”的基本原則。

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6.判斷題勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本*單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人雙方共同要求仲裁的，才能向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

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7 現(xiàn)行的祭奠禮儀中，（）仍屬于常用的祭品。

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8 現(xiàn)代墓葬消費(fèi)不是購(gòu)買(mǎi)墓地，而是通過(guò)（）墓地而滿(mǎn)足人們殯葬的需要。

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9.判斷題客戶(hù)自治管理的立足點(diǎn)是保護(hù)客戶(hù)的合法利益，包括客戶(hù)的個(gè)體利益和整體利益，也就意味著客戶(hù)可以直接實(shí)施管理。

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10 現(xiàn)代公墓在（）上形成了功能性替代，在文化功能上同樣是一種替代，體現(xiàn)著墓葬文化內(nèi)涵的淵源繼承和深刻變化。

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