鐵路客運值班員鐵路旅客運輸業(yè)務章節(jié)練習(2019.04.27)
來源：考試資料網
參考答案：指導乘客正確使用有效票卡進出站；維護車站良好的運營秩序及本崗位衛(wèi)生；監(jiān)督閘機的運行狀況；為乘客提供咨詢服務；服從車站值班... 參考答案：遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉送時，內附清單，物品加封，填寫客運記錄和行李、包裹交接證，交列車行李員簽收。物品在5K... 參考答案：
維護站臺正常候車秩序；做好接發(fā)列車工作；監(jiān)護行車安全；服從車站值班站長安排；確保崗位環(huán)境整潔等
參考答案：（1）選擇旅客列車的重量和速度；（2）制定旅客列車的開行方案；（3）編制旅客列車運行方案圖；（4）確定車底需要組數；（5... 參考答案：設置客車整備所的地點為配屬有大量旅客列車車底的客運始發(fā)、終到站，或有大量長途旅客列車的折返站，以及有大量市郊旅客的始發(fā)、... 參考答案：應在遺失物品登記簿上詳細登記，注明日期、地點、移交車次、品名、包裝及內含物品、數量、重量、交物人、經辦人、處理結果等內容... 參考答案：（1）.車票的作用：旅客乘車的憑證；旅客和鐵路締結運輸合同發(fā)生運輸關系的依據；旅客支付票價和辦理旅客意外傷害強制保險的根... 參考答案：
主要包括電話閉塞法、電話聯(lián)系法和領航員行車法
