04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.04.21)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題最應(yīng)避免的舉止行為的失禮之處有哪些?
參考答案:一要注意舉止美觀。女性在就座于他人對(duì)面時(shí),不宜將自己雙腿叉開(kāi)。
二要舉止大方。面對(duì)外方人士,要正視對(duì)方,以示對(duì)...
二要舉止大方。面對(duì)外方人士,要正視對(duì)方,以示對(duì)...
4.名詞解釋形象
參考答案:英國(guó)文豪莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)人平日的修飾,就是其個(gè)人教養(yǎng)最為形象的寫(xiě)照。修飾,即一個(gè)人的穿著打扮。
5.名詞解釋多邊接待
參考答案:在國(guó)際交往中,多邊交往日益頻繁。而在多邊性質(zhì)的涉外接待過(guò)程中,作為東道主的涉外人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)如下境況:在同一時(shí)間、同一地...
6.問(wèn)答題試述禮儀的民族性和國(guó)際性。
參考答案:禮儀的民族性和國(guó)際性是指,同民族的人們生活方式不同、知識(shí)體系不同、文化環(huán)境不同,對(duì)社會(huì)交往的要求自然也不盡相同,禮儀的規(guī)...
10.問(wèn)答題宴會(huì)上有哪些不雅的舉止應(yīng)予避免?
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