移動L2認(rèn)證考試移動L2考試(集客家客)章節(jié)練習(xí)(2019.04.14)

多項(xiàng)選擇題
上門服務(wù)行為中，坐姿要求（）
A、若坐席不夠，則站立一旁
B、不可身靠座位背部
C、搖腿蹺腿或跨在桌椅上
D、不能在椅子上前俯后仰
多項(xiàng)選擇題
光功率的使用要注意以下幾點(diǎn)（）
A、FTTH入戶段光纜敷設(shè)完畢后，為確保該段光纖（含光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭）的衰減值小于1.5dB
B、光功率計(jì)上行方向測試1490nm波長的衰減，下行方向測試1310nm波長的衰減。
C、測得的光功率值應(yīng)該與光源本身的設(shè)定值相近
D、常用基于PON的FTTH光功率測量儀器主要有普通光功率計(jì)和波長分離的PON功率計(jì)兩種
單項(xiàng)選擇題
代維信息化平臺以()為單位統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。
A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)
B、區(qū)縣
C、市區(qū)
D、省份
單項(xiàng)選擇題
按照維護(hù)界面劃分，以下不屬于集團(tuán)客戶代維內(nèi)容的是
A、客戶側(cè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)備
B、連接器（ODF）以外的維護(hù)
C、基站或綜合業(yè)務(wù)接入點(diǎn)機(jī)房內(nèi)用于集團(tuán)接入的語音、數(shù)據(jù)和傳輸設(shè)備及其間的連接線
D、客戶側(cè)語音業(yè)務(wù)設(shè)備
單項(xiàng)選擇題
代維費(fèi)用結(jié)算周期原則上不超過
A、半年
B、三個(gè)月
C、一年
D、一個(gè)月
多項(xiàng)選擇題
通信光纜的敷設(shè)檢驗(yàn)包括：（）
A、光纜的規(guī)格、程式、走向、路由是否滿足設(shè)計(jì)規(guī)定
B、在無法避免與電力電纜交越時(shí)，是否有采取相應(yīng)的保護(hù)措施。
C、光纜布放是否順直，彎曲半徑是否滿足規(guī)范要求。
D、是否全程加套管保護(hù)。
單項(xiàng)選擇題
各省公司應(yīng)以（）等形式明確與代維公司的安全生產(chǎn)職責(zé)
A、安全管理制度
B、安全生產(chǎn)協(xié)議
C、安全生產(chǎn)承諾書
D、安全生產(chǎn)責(zé)任書
多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)等級分為金牌級、銀牌級、銅牌級、標(biāo)準(zhǔn)級。業(yè)務(wù)保障等級分為（）
A、AAA
B、AA
C、A
D、標(biāo)準(zhǔn)
E、普通級
單項(xiàng)選擇題
以下不是TU_AIS產(chǎn)生的可能原因（）
A、數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤
B、單板故障
C、線路故障
D、時(shí)鐘故障
單項(xiàng)選擇題
如果UPS輸出零地電壓比較高時(shí)，通常采用（）方式解決
A、零線和地線短接
B、加隔離變壓器
C、加防雷器
D、線路整體整改，重新做接地

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