多項(xiàng)選擇題

上門(mén)服務(wù)行為中，坐姿要求（）

A、若坐席不夠，則站立一旁
B、不可身靠座位背部
C、搖腿蹺腿或跨在桌椅上
D、不能在椅子上前俯后仰

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多項(xiàng)選擇題

駐地網(wǎng)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)巡檢是指對(duì)家客業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，包括（）

A、設(shè)備
B、維護(hù)資料
C、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
D、客戶(hù)信息點(diǎn)

多項(xiàng)選擇題

對(duì)于業(yè)主維系工作的人員，有以下哪些要求（）

A、熟悉本地文化
B、技術(shù)能力強(qiáng)
C、相對(duì)固定
D、溝通能力強(qiáng)

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