物流師(二級)銷售物流管理章節(jié)練習(2018.03.08)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:銷售物流客戶服務(wù)要素主要有:交易前要素、交易中要素、交易后要素。交易前要素相對應(yīng)服務(wù)指標有:顧客服務(wù)條例的書面說明;客戶...
5.問答題直復(fù)營銷物流的涵義及其特點。
參考答案:直復(fù)營銷物流系統(tǒng)是指為了滿足在任何地點的消費者需求,為企業(yè)的產(chǎn)品拓展空間上的市場,采用多種方式的物流形式,能夠保障信息快...
10.問答題請論述德爾菲(Delphi)法分析法?
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