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問答題

【簡答題】銷售物流服務要素有哪些？與這些要素相對應服務指標是什么？

答案：銷售物流客戶服務要素主要有：交易前要素、交易中要素、交易后要素。交易前要素相對應服務指標有：顧客服務條例的書面說明；客戶...

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【簡答題】如何選擇適合的銷售物流渠道？

答案：每一個企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況選擇合適的銷售物流渠道。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品及不同的客戶定位，決定了選擇何種銷售物流渠...

多項選擇題

銷售物流服務需要根據(jù)企業(yè)的物流策略制定相應的物流服務水平，而物流服務水平方法可以很多，取決于（）

A、銷售策略；
B、企業(yè)戰(zhàn)略；
C、企業(yè)經(jīng)營策略；
D、物流策略

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