網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2018.03.02)
來(lái)源：考試資料網(wǎng) 2 BBS是指（）
5.名詞解釋供應(yīng)鏈管理。
參考答案：是為了給顧客提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商及顧客協(xié)同合作，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的...
8.問(wèn)答題客戶(hù)關(guān)系管理的概念及特點(diǎn)？
參考答案：客戶(hù)關(guān)系管理，即企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)改進(jìn)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平，提高客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度，所樹(shù)立的“以客戶(hù)為...
9.問(wèn)答題簡(jiǎn)述企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的含義？
參考答案：企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是在企業(yè)總體計(jì)劃的指導(dǎo)下，用來(lái)指導(dǎo)總進(jìn)度計(jì)劃的較為詳細(xì)的計(jì)劃。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)跨越多廠家、多部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)化組織，它...
