移動(dòng)通信代維人員專業(yè)考試通信代維人員管理制度章節(jié)練習(xí)(2018.02.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下哪類代維人員需具備掌握相關(guān)工作內(nèi)容、要求和巡檢方法，基本掌握常規(guī)儀器儀表和工具的使用方法。（）

2.填空題延伸系統(tǒng)代維業(yè)務(wù)，每（）個(gè)“中等規(guī)模分布系統(tǒng)”（其他非標(biāo)準(zhǔn)站點(diǎn)按分公司代維合同單價(jià)折合）配置1人。

3 代維人員上崗認(rèn)證采?。ǎ┤壵J(rèn)證的方式。

4.填空題優(yōu)秀代維辦事處評選考評內(nèi)容包括“（）”、“制度建設(shè)與落實(shí)”、“（）”、“溝通與交流”、“（）”和“工作績效”六部分內(nèi)容。

參考答案：辦公環(huán)境；創(chuàng)新與合理化建議；團(tuán)隊(duì)建設(shè)

5 辦事處須張貼服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)欄，實(shí)時(shí)展現(xiàn)每月的（）

6.填空題綜合接入代維裝拆移有以下三種（）考核指標(biāo)：“裝拆移平均歷時(shí)”、“（）”、“裝拆移滿意度”。

參考答案：月度；裝拆移及時(shí)率

7.判斷題除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的，均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。（）

8.判斷題對于新上崗的代維人員，通過代維公司內(nèi)部考核后可直接上崗。（）