移動通信代維人員專業(yè)考試通信代維人員管理制度章節(jié)練習(xí)(2018.02.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題通過高崗位和多崗位上崗認證的代維人員，代維公司需在（）上給予相應(yīng)的體現(xiàn)。

參考答案：薪酬

進入題庫練習(xí)

2.填空題代維公司當(dāng)?shù)剞k事處必須設(shè)立（）熱線電話用于工作聯(lián)系，并落實相關(guān)人員作及時的響應(yīng)。

參考答案：24小時

進入題庫練習(xí)

3.判斷題辦公場所須懸掛員工亮相板、人員去向牌和白板，各尺寸可以根據(jù)員工人數(shù)和實際工作需要合理確定。（）

參考答案：正確

進入題庫練習(xí)

4.填空題綜合接入代維裝拆移有以下三種（）考核指標：“裝拆移平均歷時”、“（）”、“裝拆移滿意度”。

參考答案：月度；裝拆移及時率

進入題庫練習(xí)

5 以下哪些情況，列入城域網(wǎng)光纜百公里阻斷次數(shù)考核范圍之內(nèi)。（）

點擊查看答案

6.填空題上崗認證管理辦法要求支撐員具備（）的處理能力，具備（），以及較強的（）、總結(jié)和案例的編寫能力。

參考答案：疑難故障；遠程技術(shù)支持；故障分析

進入題庫練習(xí)

7.填空題針對重大與疑難故障，各級技術(shù)支撐和維護人員應(yīng)立即采取必要措施，避免故障范圍（），使網(wǎng)絡(luò)及早恢復(fù)正常。并根據(jù)支撐工作流程及時（）處理。組織疑難問題“會診”時，具體參與會診的支撐人員名單由（）技術(shù)支撐人員或支撐隊伍（）明確。

參考答案：擴大；升級；值班；負責(zé)人

進入題庫練習(xí)

8.判斷題代維公司每月自查的基站數(shù)可以自行定義，沒有明確的數(shù)量。（）

參考答案：錯誤

進入題庫練習(xí)

9.填空題代維各駐地內(nèi)應(yīng)配置（）資料柜和儀表工具柜等柜子。

參考答案：防火型

進入題庫練習(xí)