移動(dòng)通信代維人員專業(yè)考試通信代維人員管理制度章節(jié)練習(xí)(2018.02.27)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題因隨工工作疏忽嚴(yán)重影響被隨工工作的質(zhì)量，移動(dòng)公司可以對(duì)代維公司進(jìn)行處罰。（）

2.填空題開展代維人員上崗認(rèn)證工作是檢查代維人員（），保證代維工作順利開展和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要手段。

參考答案：素質(zhì)和技能

3 年度綜合考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)檢查可能抽查的工單類型有（）

4.判斷題基站“工單處理及時(shí)率”等于合格工單數(shù)除以月度派發(fā)的總工單數(shù)（含故障、發(fā)電和投訴工單）。（）

5.填空題對(duì)于工作年限滿一年的轉(zhuǎn)崗人員，可免除在新崗位上重新（）的要求。

參考答案：實(shí)習(xí)3個(gè)月

6.填空題城域網(wǎng)（）＝城域網(wǎng)光纜半年阻斷總次數(shù)/城域網(wǎng)光纜長(zhǎng)度的百公里數(shù)。對(duì)于（）、槍擊、（）、外力等造成的障礙均列入考核。

參考答案：光纜百公里阻斷次數(shù)；松鼠咬斷；施工

7.判斷題代維辦事處可以與其它運(yùn)營(yíng)商服務(wù)機(jī)構(gòu)合設(shè)。（）

8.判斷題每維護(hù)中心全年至少有3條信息被代維公司總部刊發(fā)，要求信息簡(jiǎn)明扼要，反映一線代維工作的真實(shí)面貌。（）