禮儀文化知識競賽章節(jié)練習(2018.01.17)
來源：考試資料網
參考答案：首先，正如我們看到的，國際市場是一個巨大的競技場。在這里，隨著地區(qū)的不同，競技規(guī)則也各不相同。但掌握禮儀，就等于掌握開動... 參考答案：
行為指的是人們受自己的思想意志的支配而表現(xiàn)在外的活動。
規(guī)范指的是標準的、正確的行為。
參考答案：
在國際交往中，采用國際禮儀的優(yōu)點是：
1、便于溝通；
2、便于操作。
參考答案：
1、先有表示；
2、注意先后；
3、起身緩慢；
4、站好再走；
5、從左離開。
參考答案：
1、必須掌握微笑要領；
2、必須注意整體配合；
3、必須力求表面如一；
4、必須兼顧服務對象。
參考答案：1、豐富的禮儀知識，能幫助原來從事技術工作的人員順利轉入那些經常與人打交道的崗位。
2、是為了跟上技術發(fā)展的步... 參考答案：
1、它的服務性；
2、它的憑據性；
3、它的縝密性；
4、它的嚴肅性。
參考答案：引導式、澄清式、借助式、探索式、選擇式。 參考答案：優(yōu)雅是要求舉止規(guī)范美觀，得體適度，不卑不亢，賞心悅目，風度翩翩，雋永姣好，頗具魅力。 參考答案：1、語言不當；
2、不尊重他人的時間；
3、不得體的服裝及打扮；
4、不恰當?shù)氖褂秒娫挘?...
