問(wèn)答題

在某花園小區(qū)，有業(yè)主向物業(yè)投訴：每天晚上11點(diǎn)以后，他在家就能聽(tīng)到震耳的敲擊聲，影響了他的休息，

在某花園小區(qū)，有業(yè)主向物業(yè)投訴：每天晚上11點(diǎn)以后，他在家就能聽(tīng)到震耳的敲擊聲，影響了他的休息，建議物業(yè)公司給予解決。該物業(yè)公司的人員先到投訴業(yè)主家里了解情況。實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)的聲音來(lái)源，雖然基本上判明了聲音的來(lái)源，但沒(méi)有貿(mào)然上業(yè)主家中去拜訪。而是向相鄰業(yè)主送達(dá)信件。信中非常委婉地表達(dá)了事件的情況，友善地提醒業(yè)主及其家人，合理安排夜間活動(dòng)和工作。信件傳達(dá)的第二天這種聲音就消失了。 問(wèn)題 1．人際關(guān)系的功能有哪些 2．影響人際吸引的主要因素是什么 3．建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法有哪些 4．本例體現(xiàn)了哪種建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法
答案： 問(wèn)題1．人際關(guān)系的功能有哪些？ 人際關(guān)系的功能主要包括： 1. 滿(mǎn)足情感需求：人際關(guān)系能夠提供情感支持和歸屬感。 2. 信息交流：通過(guò)人際交往，個(gè)體可以獲取新信息和知識(shí)。 3. 社會(huì)支持：在困難和挑戰(zhàn)面前，人際關(guān)系可以提供實(shí)際幫助和資源。 4. 社會(huì)身份：人際關(guān)系有助于個(gè)體形成和維持社會(huì)身份和自我概念。 5. 社會(huì)控制：人際關(guān)系可以促進(jìn)社會(huì)規(guī)范的遵守和行為的規(guī)范。 問(wèn)題2．影響人際吸引的主要因素是什么？ 影響人際吸引的主要因素包括： 1. 相似性：人們傾向于與自己有相似特征的人建立聯(lián)系。 2. 互補(bǔ)性：在某些方面互補(bǔ)的人也容易相互吸引。 3. 外貌吸引力：外表的吸引力在人際吸引中起著重要作用。 4. 接近性：地理位置的接近性可以增加人們之間的互動(dòng)機(jī)會(huì)。 5. 互惠性：人們傾向于與那些給予他們積極反饋和幫助的人建立關(guān)系。 6. 個(gè)人品質(zhì)：如誠(chéng)實(shí)、幽默、智慧等個(gè)人特質(zhì)會(huì)增加人際吸引力。 問(wèn)題3．建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法有哪些？ 建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括： 1. 溝通：有效的溝通是建立和維持關(guān)系的基礎(chǔ)。 2. 共同活動(dòng)：共同的興趣和活動(dòng)可以加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。 3. 信任：建立信任是長(zhǎng)期關(guān)系的關(guān)鍵。 4. 支持：提供情感和實(shí)際支持可以加深關(guān)系。 5. 尊重：尊重他人的意見(jiàn)和感受是良好人際關(guān)系的重要組成部分。 6. 適應(yīng)性：適應(yīng)他人的需求和變化可以促進(jìn)關(guān)系的穩(wěn)定。 7. 禮貌：禮貌的行為可以促進(jìn)和諧的人際關(guān)系。 問(wèn)題4．本例體現(xiàn)了哪種建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法？ 本例體現(xiàn)了通過(guò)間接溝通和尊重他人隱私來(lái)建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法。物業(yè)公司沒(méi)有直接上門(mén)打擾可能的噪音制造者，而是選擇了更為委婉和尊重隱私的方式，通過(guò)信件來(lái)傳達(dá)信息。這種方法既表達(dá)了關(guān)切，又避免了可能的沖突，從而有效地解決了問(wèn)題，同時(shí)也維護(hù)了業(yè)主之間的和諧關(guān)系。
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英國(guó)哲學(xué)家培根曾說(shuō):印刷術(shù)、火藥、指南針,這些發(fā)明改變了整個(gè)世界事物的面貌和狀態(tài)。資料顯示,16世紀(jì)以前世界上最重要的300項(xiàng)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)中,我國(guó)占173項(xiàng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同時(shí)代的歐洲。此外,在詩(shī)詞歌賦、繪畫(huà)、書(shū)法等文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域,中國(guó)也為世界奉獻(xiàn)了唐詩(shī)、宋詞、元曲等諸多人類(lèi)文明寶庫(kù)里的瑰寶。我國(guó)在歷史上長(zhǎng)期處于世界領(lǐng)先地位,我國(guó)思想文化、社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)以及其他許多方面對(duì)周邊發(fā)揮了重要輻射和引領(lǐng)作用,中華文明對(duì)世界文明進(jìn)步作出了巨大貢獻(xiàn),產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。近代以來(lái),我國(guó)逐漸由領(lǐng)先變?yōu)槁浜?一個(gè)重要原因就是錯(cuò)失了多次科技和產(chǎn)業(yè)革命帶來(lái)的巨大發(fā)展機(jī)遇,在世界工業(yè)革命大潮中被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩下。 從18世紀(jì)中葉到19世紀(jì)中葉的百年間,正是世界工業(yè)革命發(fā)軔和蓬勃發(fā)展的時(shí)期,當(dāng)時(shí)的中國(guó)卻在閉關(guān)鎖國(guó)、夜郎自大中失去了工業(yè)革命帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展大大落后于世界發(fā)展步伐。從19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)中葉的百年間,在西方堅(jiān)船利炮的攻擊下,中國(guó)淪為半殖民地半封建國(guó)家。列強(qiáng)侵略、政府腐敗,長(zhǎng)期戰(zhàn)火連綿、動(dòng)蕩不寧、民不聊生,民族存亡危機(jī)之下,根本不具備創(chuàng)新創(chuàng)造的基本物質(zhì)條件和社會(huì)文化環(huán)境。中華民族在世界工業(yè)革命大潮中落后于時(shí)代,陷人落后挨打的悲慘境地。 通過(guò)上述材料,可以看出（）

A.創(chuàng)新創(chuàng)造是中華民族最深沉的民族稟賦
B.勇于創(chuàng)新創(chuàng)造的民族稟賦成就了輝煌燦爛的中華文明
C.創(chuàng)新決定著世界政治經(jīng)濟(jì)力量對(duì)比的變化,也決定著各國(guó)各民族的前途命運(yùn)
D.在當(dāng)代中國(guó),社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)改革創(chuàng)新,改革創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?堅(jiān)持改革創(chuàng)新是新時(shí)代的迫切要求
答案： 通過(guò)上述材料可以看出，創(chuàng)新創(chuàng)造是中華民族最深沉的民族稟賦，勇于創(chuàng)新創(chuàng)造的民族稟賦成就了輝煌燦爛的中華文明。創(chuàng)新決定著世界政治經(jīng)濟(jì)力量對(duì)比的變化，也決定著各國(guó)各民族的前途命運(yùn)。在當(dāng)代中國(guó)，社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)改革創(chuàng)新，改革創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，?jiān)持改革創(chuàng)新是新時(shí)代的迫切要求。
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