文秘協(xié)調(diào)有怎樣的工作步驟 （）

答案： 1摸清情況。 2找出癥結(jié)。 3提擬方案。 4反復磋商。 5督促落實。 6檢查反饋。
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問答題

文秘協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法有哪些 （）
答案： （1）上下級關(guān)系協(xié)調(diào)。 1對上級關(guān)系的協(xié)調(diào)。 解決問題的方法一般有以下兩種: 一是主動匯報,積極請示。 二是自查自糾,積極整改。 2對下級關(guān)系的協(xié)調(diào)。 保持上下級協(xié)調(diào)的方法一般有以下兩種: 一是協(xié)商式協(xié)調(diào)。 二是建議式協(xié)調(diào)。 （2）領(lǐng)導與領(lǐng)導的關(guān)系協(xié)調(diào)。 文秘在協(xié)調(diào)領(lǐng)導與領(lǐng)導的關(guān)系時,應注意以下幾點: 一是自覺維護領(lǐng)導的威信和形象。 二是善于尋找符合原則的共同點。 （3）領(lǐng)導與群眾的關(guān)系協(xié)調(diào)。 1深入開展調(diào)查研究工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,預測并掌握各種情況的發(fā)展趨勢與動態(tài),努力做好信息情況的傳遞與反饋,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,積極尋找解決問題的辦法。 2在決策執(zhí)行中,要進行全面的監(jiān)督與檢查,及時協(xié)調(diào)和處理出現(xiàn)的各種問題,避免出現(xiàn)失誤和紕漏,從而消除和化解在群眾中產(chǎn)生的矛盾與糾紛。 3充分發(fā)揮文秘部門的信息樞紐和橋梁作用。
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