文秘協(xié)調的內容與方法有哪些 ()

答案: (1)上下級關系協(xié)調。 1對上級關系的協(xié)調。 解決問題的方法一般有以下兩種: 一是主動匯報,積極請示。 二是自查自糾,積極整改。 2對下級關系的協(xié)調。 保持上下級協(xié)調的方法一般有以下兩種: 一是協(xié)商式協(xié)調。 二是建議式協(xié)調。 (2)領導與領導的關系協(xié)調。 文秘在協(xié)調領導與領導的關系時,應注意以下幾點: 一是自覺維護領導的威信和形象。 二是善于尋找符合原則的共同點。 (3)領導與群眾的關系協(xié)調。 1深入開展調查研究工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,預測并掌握各種情況的發(fā)展趨勢與動態(tài),努力做好信息情況的傳遞與反饋,協(xié)調各方關系,積極尋找解決問題的辦法。 2在決策執(zhí)行中,要進行全面的監(jiān)督與檢查,及時協(xié)調和處理出現(xiàn)的各種問題,避免出現(xiàn)失誤和紕漏,從而消除和化解在群眾中產生的矛盾與糾紛。 3充分發(fā)揮文秘部門的信息樞紐和橋梁作用。
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問答題

辦公室秘書個人工作總結 今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第

一年,秘書工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位,通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的無私幫助,我已經完全融入到××公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣、那樣的不足之處,但這一年付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熱了現(xiàn)在就今年的工作情況總結如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞組部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,每天除了本職工作外,還經常有計劃外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,使我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間進行“補課”,把一些文字工作帶回家做。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合,做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較千得多、千得少,只希望把工作圓滿完成 今年是公司的數(shù)益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決??傊砸活w真誠的心去為大家服務 二、盡心盡責,做好本職工作年來,我主要完成了以下工作 1. 文書工作嚴要求 ()這位秘書對一年來的辦公室工作體會最深的是什么?
答案: 第一空: 1 、這位秘書完成了辦公室的哪些職能工作 從案例中可知,這位秘書一年來完成的職能工作如下:文書工作、督辦工作、公司內部的宣傳工作以及公司 多項活動的策劃和組織工作。 2 、這位秘書對一年來的辦公室工作體會最深的是什么 對一年來的辦公室工作這位秘書體會最深的是: 通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的無私幫助,已完全融入到了xx公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,自己感到成長了,也逐漸成熟了。
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