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A.PDT
B.EDI
C.RFI
D.GPS

品銷售的pos數(shù)據(jù)和庫存情況,通過集成雙方的管理信息系統(tǒng),經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)交換交換信息,就能及時掌握客戶的真實需求,為此家樂福的訂貨業(yè)務(wù)情況為,每天9點半以前家樂福把貨物售出與現(xiàn)有庫存的信息用電子形式傳送給雀巢公司,在9點半到10點半,雀巢公司將收到的數(shù)據(jù)合并到供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中,并產(chǎn)生預(yù)估的訂貨需求,系統(tǒng)將此需求量傳輸給后端的ERP系統(tǒng)中,依據(jù)實際庫存量,計算出可行的訂貨量,產(chǎn)生建議訂單,在10點半雀巢公司將該建議訂單用電子形式傳送給家樂福,然后在10點半到11點,家樂福公司確認(rèn)訂單,并對數(shù)據(jù)與產(chǎn)品項目進行必要的修改之后回傳到雀巢公司,最后在11點到11點半,雀巢公司依據(jù)確認(rèn)后的訂單進行揀貨與出貨,并按照訂單規(guī)定的時間交貨,這樣由于及時的共享了信息,上游供應(yīng)商對下游客戶的需求了如指掌,無需再放大訂貨量,有效的消除了牛鞭效應(yīng)。 問題: 1、什么是牛鞭效應(yīng)？ 2、上述案例中,具體運用到了哪些電子商務(wù)物流信息技術(shù)或系統(tǒng)？ 3、案例中物流信息技術(shù)的使用給家樂福和雀巢兩家公司分別帶來了哪些好處？